Seorang pria lumpuh bernama Hideto Kijima, mendapat perlakuan buruk dari maskapai penerbangan Vanilla Air saat perjalanannya kembali ke Osaka usai berlibur di Amami. Pasalnya, Hideto Kijima harus naik tangga untuk dapat masuk ke kabin pesawat dengan cara merangkak. Parahnya lagi, ketika dia akan masuk ke pintu pesawat pun tak ada seorang petugas kabin yang membantunya.
Mendapat perlakuan tak menyenangkan, Kijima menuliskan pengalamannya tersebut di blog pribadinya. Harian Asahi yang pertama kali mengangkat kisah Kijima ke publik. Vanilla Air pun mengajukan permintaan maaf pada Kijima.
Juru bicara dari Vanilla Air juga menyampaikan alasan larangan membopong penyandang cacat melalui tangga untuk masuk pesawat karena berbahaya. Dia menambahkan maskapai tersebut juga akan segera menyediakan elevator di bandara bagi penyandang disabilitas.
Vanilla Air merupakan maskapai berbujet murah dari All Nippon Airways. Amami hanya memiliki bandara kecil yang tidak memiliki elevator untuk memudahkan pengguna kursi roda
Tidak ada komentar:
Posting Komentar