Sistem panggilan darurat eCall telah diterapkan dalam kendaraan premium dalam waktu yang cukup lama, memastikan bahwa kendaraan akan secara otomatis memanggil nomor darurat jika terjadi kecelakaan, dan memberikan lokasi yang dapat digunakan oleh tim penyelamat.
Namun, beberapa kendaraan Mercedes-Benz mungkin mengirimkan lokasi yang salah karena softwarenya bermasalah.
Masalah ini mendorong Mercedes-Benz untuk mengeluarkan recall di AS, yang memengaruhi 1.29 juta kendaraan yang dibuat mulai dari tahun 2016 hingga 2021, yaitu: CLA-Class, GLA-Class, GLE-Class, GLS-Class, SLC-Class, A-Class, GT-Class, C-Class, E-Class, S-Class, CLS-Class, SL-Class, B-Class, GLB-Class, GLC-Class, dan G-Class
ID recall NHTSA untuk masalah ini adalah 21V058000. Diperkirakan 100 persen dari 1.292.258 kendaraan yang dibangun sebelum 29 Januari 2021 terpengaruh oleh masalah tersebut.
Berdasarkan kronologi peristiwa yang tercatat dalam pemberitahuan recall, masalah tersebut ditemukan pada Oktober 2019 ketika pusat eCall Mercedes-Benz di Eropa melaporkan posisi kendaraan yang tidak akurat dalam satu kejadian.
Setelah analisis mendalam tentang perilaku potensial power supply dan modul komunikasi, ditemukan bahwa desain modul software mempengaruhi relay lokasi informasi. Beberapa investigasi dilakukan sehingga Mercedes tidak dapat mengesampingkan risiko keselamatan dari kesalahan tersebut.
Masalah ini dapat dengan mudah diselesaikan melalui update software baik melalui dealer resmi Mercedes atau melalui update OTA untuk kendaraan yang berlangganan Mercedes Me. Dealer telah diberi tahu pada 12 Februari 2021, sementara pemilik akan menerima pemberitahuan pada 6 April 2021. (motor1 18/2/2021)
Namun, beberapa kendaraan Mercedes-Benz mungkin mengirimkan lokasi yang salah karena softwarenya bermasalah.
Masalah ini mendorong Mercedes-Benz untuk mengeluarkan recall di AS, yang memengaruhi 1.29 juta kendaraan yang dibuat mulai dari tahun 2016 hingga 2021, yaitu: CLA-Class, GLA-Class, GLE-Class, GLS-Class, SLC-Class, A-Class, GT-Class, C-Class, E-Class, S-Class, CLS-Class, SL-Class, B-Class, GLB-Class, GLC-Class, dan G-Class
ID recall NHTSA untuk masalah ini adalah 21V058000. Diperkirakan 100 persen dari 1.292.258 kendaraan yang dibangun sebelum 29 Januari 2021 terpengaruh oleh masalah tersebut.
Berdasarkan kronologi peristiwa yang tercatat dalam pemberitahuan recall, masalah tersebut ditemukan pada Oktober 2019 ketika pusat eCall Mercedes-Benz di Eropa melaporkan posisi kendaraan yang tidak akurat dalam satu kejadian.
Setelah analisis mendalam tentang perilaku potensial power supply dan modul komunikasi, ditemukan bahwa desain modul software mempengaruhi relay lokasi informasi. Beberapa investigasi dilakukan sehingga Mercedes tidak dapat mengesampingkan risiko keselamatan dari kesalahan tersebut.
Masalah ini dapat dengan mudah diselesaikan melalui update software baik melalui dealer resmi Mercedes atau melalui update OTA untuk kendaraan yang berlangganan Mercedes Me. Dealer telah diberi tahu pada 12 Februari 2021, sementara pemilik akan menerima pemberitahuan pada 6 April 2021. (motor1 18/2/2021)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar