Tahun lalu, BMW mengeluarkan penarikan untuk 36.410 kendaraan di Inggris karena masalah kelistrikan yang berpotensi menyebabkan hilangnya tenaga secara keseluruhan.
Namun, BMW jelas meremehkan skala masalah tersebut, karena hasil penyelidikan oleh BBC Watchdog telah mendorong produsen mobil itu untuk memperpanjang recallnya hingga ke 310.000 kendaraan. "Kami sekarang mengakui bahwa mungkin ada beberapa kasus masalah kelistrikan serupa di kendaraan yang tidak terkena recall sebelumnya," kata BMW.
"Untuk menenangkan pelanggan yang khawatir tentang keselamatan kendaraan mereka, kami secara sukarela memperpanjang recall. Kami akan mengambil langkah proaktif memperluas recall yang ada agar bisa mencakup semua kendaraan yang berpotensi terkena isu kelistrikan tersebut."
Mobil yang terpengaruh termasuk 1 Series, 3 Series, Z4 dan X1 bensin dan diesel yang diproduksi antara Maret 2007 dan September 2011. Menurut BMW, model ini "memiliki konfigurasi kabel yang jika terkena getaran kendaraan berpotensi menyebabkan korosi gesekan pada di kepala power distributor."
Ini berarti baterai kendaraan bisa kehilangan koneksi ke kotak sekering, menyebabkan tenaga hilang total. Jika ini terjadi, lampu rem dan hazard tidak dapat diaktifkan, sehingga meningkatkan risiko kecelakaan.
BMW telah menerima keluhan tentang masalah kelistrikan pada awal tahun 2011 silam. 500.000 mobil juga ditarik di Amerika pada tahun 2013, serta di Australia, Kanada dan Afrika Selatan. BMW menyatakan akan membuka jalur khusus untuk keluhan pelanggan dan akan menghubungi pemilik yang terkena dampak secara langsung. (carbuzz 14/5/2018)
Namun, BMW jelas meremehkan skala masalah tersebut, karena hasil penyelidikan oleh BBC Watchdog telah mendorong produsen mobil itu untuk memperpanjang recallnya hingga ke 310.000 kendaraan. "Kami sekarang mengakui bahwa mungkin ada beberapa kasus masalah kelistrikan serupa di kendaraan yang tidak terkena recall sebelumnya," kata BMW.
"Untuk menenangkan pelanggan yang khawatir tentang keselamatan kendaraan mereka, kami secara sukarela memperpanjang recall. Kami akan mengambil langkah proaktif memperluas recall yang ada agar bisa mencakup semua kendaraan yang berpotensi terkena isu kelistrikan tersebut."
Mobil yang terpengaruh termasuk 1 Series, 3 Series, Z4 dan X1 bensin dan diesel yang diproduksi antara Maret 2007 dan September 2011. Menurut BMW, model ini "memiliki konfigurasi kabel yang jika terkena getaran kendaraan berpotensi menyebabkan korosi gesekan pada di kepala power distributor."
Ini berarti baterai kendaraan bisa kehilangan koneksi ke kotak sekering, menyebabkan tenaga hilang total. Jika ini terjadi, lampu rem dan hazard tidak dapat diaktifkan, sehingga meningkatkan risiko kecelakaan.
BMW telah menerima keluhan tentang masalah kelistrikan pada awal tahun 2011 silam. 500.000 mobil juga ditarik di Amerika pada tahun 2013, serta di Australia, Kanada dan Afrika Selatan. BMW menyatakan akan membuka jalur khusus untuk keluhan pelanggan dan akan menghubungi pemilik yang terkena dampak secara langsung. (carbuzz 14/5/2018)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar