Beberapa waktu lalu, Mercedes-Benz Indonesia mengumumkan dealer-dealer dengan performa terbaik dari grup dealer nasionalnya yang akan menerima penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017.
Gelar bergengsi ini mengakui pencapaian dealer resmi Mercedes-Benz yang unggul dalam bidang penjualan kendaraan baru maupun kendaraan pre-owned, layanan dan suku cadang sembari membukukan hasil kepuasan pelanggan yang kuat selama setahun kalender penuh di 2017.
Adapun dealer pemenang penghargaan sebagai berikut:
Service Excellence Award 2017
● The Most Improved Dealer Service Excellence Award: PT. Hartono Raya Motor Surabaya
● 2nd Runner Up Service Excellence Award : PT. Bintang Cosmos Medan
● 1st Runner Up Service Excellence Award : PT Cakrawala Automotif Rabhasa National Winner Service Excellence Award : PT. Hartono Raya Motor Surabaya
Mercedes-Benz Passenger Car Dealer Award 2017
● Best in Customer Satisfaction 2017: PT. Hartono Raya Motor Surabaya
● Best Performance in Sales 2017 : PT. Panji Rama Otomotif
● Best Performance in Aftersales 2017 : PT. Panji Rama Otomotif
● Best Performance in Business Excellence 2017 : PT. Panji Rama Otomotif
Roelof Lamberts, Presiden & CEO PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia dalam siaran persnya mengatakan, setiap dealer di organisasi telah bekerja sangat keras untuk membantu Mercedes-Benz Indonesia meraih hasil keseluruhan yang luar biasa di tahun 2017, termasuk menjadi merek otomotif premium nomor 1.
Namun terdapat satu dealer yang benar-benar membedakan dirinya, oleh karena itu kami dengan senang hati memberikan penghargaan Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017 kepada PT Panji Rama Otomotif, ujar Lamberts.
Dan dirinya juga mengucapkan terima kasih atas peran dealer menjadi yang terbaik dari yang terbaik. Bukan merupakan sebuah kejutan, tahun ini kami lebih fokus kepada Best Customer Experience dan saya gembira mengatakan bahwa dealer kami yang paling berkembang pesat dalam menghadapi tantangan ini," pungkas Lamberts.
Sedangkan untuk Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer Award 2017 diraih oleh:
● Best Performance in Truck Sales 2017 : PT. Alun Indah
● Best Performance in Truck Aftersales 2017 : PT. Eurotruck Transindo
● Best Performance in Bus Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata
● Best Performance in Bus Aftersales 2017 : PT. Citrakarya Pranata
● Best Performance in Sprinter Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata
0 komentar: