Kia Motors Kembali Raih J.D. Power Initial Quality Study
Kia menduduki puncak peringkat untuk kualitas awal kendaraan baru yang dijual di Amerika Serikat berdasarkan tanggapan pemilik untuk tahun kedua berturut-turut, konsultan bisnis J.D. Power mengatakan pada hari Rabu.
Mobil Genesis Hyundai Motor berada di urutan kedua dalam survei tersebut, disusul oleh merek sport mewah Porsche.
Fiat Chrysler's Ram dan merek Ford berbagi posisi keempat. Bahkan, merek Amerika mengungguli merek asing secara keseluruhan untuk tahun kedua. Fiat, merek mobil Jaguar Land Rover Jaguar, dan Volvo ada di bagian bawah.
BMW Mini adalah merek yang paling baik, karena sedikitnya permasalahan yang dilaporkan oleh pemiliknya dibandingkan tahun 2016. Menurut laporan JD Power sendiri, Ford juga termasuk merek dengan peningkatan kualitas yang kuat.
Merek Hyundai, General Motors dan BMW termasuk di antara peringkat tertinggi dalam survei tersebut.
Menurut penelitian, kualitas awal di seluruh papan tidak pernah lebih baik.
"Produsen otomotif menanggapi umpan balik konsumen dan memproduksi kendaraan dengan kualitas terbaik. Industri ini telah meningkat secara signifikan dalam setiap tiga tahun terakhir. Kendaraan hari ini memiliki lebih banyak hal yang bisa salah tapi lebih sedikit hal yang benar-benar salah." kata Dave Sargent, Wakil Presiden Otomotif Global J.D. Power.
J.D. Power menerima lebih dari 80.000 tanggapan dari pemilik kendaraan model tahun 2017 yang baru dalam 90 hari pertama kepemilikan. Dalam survei dengan 233 pertanyaan, pemilik melaporkan masalah yang ditemui dengan pembelian mereka. (Autoblog, 22/6/2017)
Mobil Genesis Hyundai Motor berada di urutan kedua dalam survei tersebut, disusul oleh merek sport mewah Porsche.
Fiat Chrysler's Ram dan merek Ford berbagi posisi keempat. Bahkan, merek Amerika mengungguli merek asing secara keseluruhan untuk tahun kedua. Fiat, merek mobil Jaguar Land Rover Jaguar, dan Volvo ada di bagian bawah.
BMW Mini adalah merek yang paling baik, karena sedikitnya permasalahan yang dilaporkan oleh pemiliknya dibandingkan tahun 2016. Menurut laporan JD Power sendiri, Ford juga termasuk merek dengan peningkatan kualitas yang kuat.
Merek Hyundai, General Motors dan BMW termasuk di antara peringkat tertinggi dalam survei tersebut.
Menurut penelitian, kualitas awal di seluruh papan tidak pernah lebih baik.
"Produsen otomotif menanggapi umpan balik konsumen dan memproduksi kendaraan dengan kualitas terbaik. Industri ini telah meningkat secara signifikan dalam setiap tiga tahun terakhir. Kendaraan hari ini memiliki lebih banyak hal yang bisa salah tapi lebih sedikit hal yang benar-benar salah." kata Dave Sargent, Wakil Presiden Otomotif Global J.D. Power.
J.D. Power menerima lebih dari 80.000 tanggapan dari pemilik kendaraan model tahun 2017 yang baru dalam 90 hari pertama kepemilikan. Dalam survei dengan 233 pertanyaan, pemilik melaporkan masalah yang ditemui dengan pembelian mereka. (Autoblog, 22/6/2017)
0 komentar: