Order Menumpuk, Ford Hentikan Sistem Reservasi Online Untuk Bronco
Awal tahun ini, Ford memamerkan sistem reservasi online untuk produk baru seperti Ford Bronco 2021, Mustang Mach-E, dan F-150 Lightning.
Pembeli Ford berbondong-bondong ke Blue Oval, melakukan pre-order sehingga mereka bisa menjadi yang pertama di daerah mereka yang memiliki salah satu kendaraan menarik ini.
Ini terdengar seperti berita yang luar biasa bagi Ford, tetapi dalam kasus ini, terlalu sukses terbukti sulit untuk dikelola. Detroit Free Press melaporkan bahwa Ford masih menghadapi masalah produksi dan penundaan dengan Bronco baru, dan harus menghentikan sementara pemesanan pelanggan.
Freep memperoleh memo dari Ford berjudul "pengumuman khusus", yang memperingatkan dealer bahwa sistem reservasi untuk Bronco sedang dihentikan sementara. "Berdasarkan tanggapan Dewan Dealer, efektif Senin, 23 Agustus, Ford telah menghentikan pembuatan reservasi baru untuk kendaraan Bronco. Keputusan untuk menghentikan sementara reservasi ini karena tingginya jumlah pesanan Bronco 2 dan 4 pintu dan kendala komoditas saat ini." Dealer disarankan untuk menghapus penyebutan reservasi dari website dan iklan mereka.
"Pelanggan didorong untuk bekerja secara langsung dengan dealer yang dapat membantu proses pemesanan, ekspektasi waktu pengiriman, dan spesifikasi pembuatan," tulis memo tersebut. "Misalnya, dealer dapat memandu terbaik jika pelanggan mungkin bisa mendapatkan kendaraan stok yang sudah dibuat atau dijadwalkan. Karena tingginya jumlah pesanan, pengiriman kendaraan Bronco yang diorder hari ini akan diperpanjang hingga tahun kalender 2022." (carbuzz 31/8/2021)
Pembeli Ford berbondong-bondong ke Blue Oval, melakukan pre-order sehingga mereka bisa menjadi yang pertama di daerah mereka yang memiliki salah satu kendaraan menarik ini.
Ini terdengar seperti berita yang luar biasa bagi Ford, tetapi dalam kasus ini, terlalu sukses terbukti sulit untuk dikelola. Detroit Free Press melaporkan bahwa Ford masih menghadapi masalah produksi dan penundaan dengan Bronco baru, dan harus menghentikan sementara pemesanan pelanggan.
Freep memperoleh memo dari Ford berjudul "pengumuman khusus", yang memperingatkan dealer bahwa sistem reservasi untuk Bronco sedang dihentikan sementara. "Berdasarkan tanggapan Dewan Dealer, efektif Senin, 23 Agustus, Ford telah menghentikan pembuatan reservasi baru untuk kendaraan Bronco. Keputusan untuk menghentikan sementara reservasi ini karena tingginya jumlah pesanan Bronco 2 dan 4 pintu dan kendala komoditas saat ini." Dealer disarankan untuk menghapus penyebutan reservasi dari website dan iklan mereka.
"Pelanggan didorong untuk bekerja secara langsung dengan dealer yang dapat membantu proses pemesanan, ekspektasi waktu pengiriman, dan spesifikasi pembuatan," tulis memo tersebut. "Misalnya, dealer dapat memandu terbaik jika pelanggan mungkin bisa mendapatkan kendaraan stok yang sudah dibuat atau dijadwalkan. Karena tingginya jumlah pesanan, pengiriman kendaraan Bronco yang diorder hari ini akan diperpanjang hingga tahun kalender 2022." (carbuzz 31/8/2021)
SHARE THIS POST
0 komentar: