BACA SEBELUM MEMBELI SUZUKI BALENO HATCHBACK TERBARU!!!!
HATI-HATI MEMBELI SUZUKI BALENO HATCHBACK TERBARU!!!!
Singkat cerita: Mobil sehat hanya ada bunyi2 pada saat odo masi 2000an, mbl baru 2 bln => Suzuki Lampung Bongkar mesin diam2 tanpa konfirmasi => ketahuan pemilik kendaraan bahwa dealer nakal => mesin dikembalikan buru2 tanpa perbaikan => mbl penyok2 dan kotor sekali mesinnya saat dikembalikan => hanya penyok diperbaiki sedikit oleh suzuki lampung => sampai skrng tidak ada tanggung jwb dan solusi
Kronologis lengkap kejadian:
Awalnya ada bunyi dari dashboard sebelah kiri depan. Bunyi terdengar jelas dari dalam, dan bagian mana, karena jika di beri tekanan pada bagian kiri depan dashboard, bunyi pun hilang, jd sebenarnya ini ada masalah sngt mudah diperbaiki, tapi Suzuki Lampung membuat saya bolak balik 5x tiap saya ambil mbl mreka mengaku mbl sudah diperbaiki dshboard sudah di bongkar dll, padahal itu bohong. Setelah saya lapor ke atasan dealer, baru benar2 diperbaiki dan mereka meminta 3 hari hanya untuk membongkar dashboard mbl. Tentu saya menolak krn terlalu lama. Akhirnya telpon atasan lg dan ternyata mbl selesai dlm wkt 1 hari saja.
Beberapa hari setelah masalah ini selesai muncul bunyi lg yg tidak jelas darimana asalnya. Saat itu mbl bru 1 blnan km 2000an tanpa modifikasi. Jd mbl saya antar lg ke Suzuki Lampung. Sayapun di beri mbl pengganti yaitu ertiga.
Setelah 5 hari lewat tanpa kabar sama sekali saya pun menelpon Suzuki Lampung . Mereka bilang MOBIL SAYA SEDANG DI TUKAR MESINNYA DENGAN UNIT TEST DRIVE BALENO MEREKA . PIHAK SUZUKI LAMPUNG PUN MENGAKUI MEMANG ITU BUKAN STANDARD PROSEDUR YG SEMESTINYA. Disini saya mulai merasa ada yg aneh, sampai ada bongkar2 mesin segala, pdhl mbl saya hanya ada bunyi2 saja, mobil tidak ada msalah sama sekali, jd besokannya saya ke Suzuki Lampung untuk ngecek.
Ternyata benar2 MOBIL SAYA MESINNYA DIKELUARK
AN DAN DI LANTAI BEGITU SAJA (seperti di foto). Saya tidak terima krn tidak ada konfirmasi sama sekali dlm pembongkaran mesin ini
Setelah saya menunjukan kekecewaan saya, besoknya mesin buru2 dipasang lg , dlm kondisi mesin sangat kotor mobil di kembalikan ke saya (seperti foto).Setelah saya cek ulang Mobilnya dimana2 mblnya ada PENYOK KECIL2, DI PINTU KANAN KIRI, KAP DEPAN, FENDER KANAN KIRI
DAN SAAT SAYA TANYA PERBAIKAN APA YG SUDAH DILAKUKAN? SUZUKI LAMPUNG MENJAWAB BAHWA TIDAK DITEMUKAN APA YG SALAH, JADI SETELAH MESIN MBL DIBONGKAR2 TANPA IJIN, TIDAK ADA PERBAIKAN SAMA SEKALI DAN MEREKA BERDALIH BALENO MEMANG NORMALNYA ADA BUNYI2 SEPERTI ITU, SAMA SEPERTI UNIT TEST DRIVE MEREKA JUGA BUNYI.
Saya sangat tersinggung dan meminta pertanggung jawaban meminta unit baru. Saya menyampaikan itu ke Atasan dan jg pemilik dealer. Pada saat itu saya jg menolak untuk menggunakan mbl itu lg, krn mbl sudah jelek , sangat kotor dan penyok2
Respon Suzuki Lampung malah memperkeruh keadaan, jd saya mencoba melaporkan ke suzuki pusat. Ternyata suzuki pusat mengabaikan, dan malah membenarkan dealer Suzuki Lampung
Beberapa hari lewat setelah itu, Ada org dari suzuki pusat datang ngecek mblnya, stelah ngecek dengan alat entah apa, mereka blng bunyi yg saya complainkan sudah hilang, dan tentu saja ORANG-ORANG DARI PUSAT ITU "BERBOHONG". SAMPAI DETIK NI MBL MASIH BUNYI2 DAN ADA BUNYI2 BARU SETELAH BONGKAR PASANG MESIN .
SAMPAI SAAT INI SAMA SEKALI TIDAK ADA PERTANGGUNG JAWABAN DARI SUZUKI LAMPUNG ATAS MASALAH INI. Hanya penyok saja di perbaiki itu pun tidak semua dan perbaikannya tidak sempurna.
Kondisi mbl skrng masi ada bunyi2 yg diawal, ditambah skrng ada bunyi baru lg dari setelah mesin mbl di bongkar2 tanpa ijin. Mbl sudah bolak blk dealer lg lebih dr 5x untuk perbaikan bunyi itu. Tp hanya buang2 wakt, bensin dan saya tidak di beri mbl pengganti pdhl ada perbaikan yg makan waktu lbi dari 1 harian. Beberapa penyok masi ada dan bumper belakang ada cat belang.
Jadi berhati2lah dengan DEALER SUZUKI LAMPUNG, jgn tinggalkan mbl disana tanpa ditunggu
Tentunya sblm ini di post/share sudah di coba diadakan dialog baik2, tapi SAMA SEKALI tidak ada respon yg berarti, malah beberapa kali tidak di respon
Saya memiliki BUKTI atas Kejadian yg saya sampaikan
Silahkan share untuk org2 yg sudah punya mbl suzuki atau akan bli mbl suzuki agar terhindar dr kejadian seperti ini
Jika ada saran yg bs membantu silahkan comment... thanks!!!!!
Singkat cerita: Mobil sehat hanya ada bunyi2 pada saat odo masi 2000an, mbl baru 2 bln => Suzuki Lampung Bongkar mesin diam2 tanpa konfirmasi => ketahuan pemilik kendaraan bahwa dealer nakal => mesin dikembalikan buru2 tanpa perbaikan => mbl penyok2 dan kotor sekali mesinnya saat dikembalikan => hanya penyok diperbaiki sedikit oleh suzuki lampung => sampai skrng tidak ada tanggung jwb dan solusi
Kronologis lengkap kejadian:
Awalnya ada bunyi dari dashboard sebelah kiri depan. Bunyi terdengar jelas dari dalam, dan bagian mana, karena jika di beri tekanan pada bagian kiri depan dashboard, bunyi pun hilang, jd sebenarnya ini ada masalah sngt mudah diperbaiki, tapi Suzuki Lampung membuat saya bolak balik 5x tiap saya ambil mbl mreka mengaku mbl sudah diperbaiki dshboard sudah di bongkar dll, padahal itu bohong. Setelah saya lapor ke atasan dealer, baru benar2 diperbaiki dan mereka meminta 3 hari hanya untuk membongkar dashboard mbl. Tentu saya menolak krn terlalu lama. Akhirnya telpon atasan lg dan ternyata mbl selesai dlm wkt 1 hari saja.
Beberapa hari setelah masalah ini selesai muncul bunyi lg yg tidak jelas darimana asalnya. Saat itu mbl bru 1 blnan km 2000an tanpa modifikasi. Jd mbl saya antar lg ke Suzuki Lampung. Sayapun di beri mbl pengganti yaitu ertiga.
Setelah 5 hari lewat tanpa kabar sama sekali saya pun menelpon Suzuki Lampung . Mereka bilang MOBIL SAYA SEDANG DI TUKAR MESINNYA DENGAN UNIT TEST DRIVE BALENO MEREKA . PIHAK SUZUKI LAMPUNG PUN MENGAKUI MEMANG ITU BUKAN STANDARD PROSEDUR YG SEMESTINYA. Disini saya mulai merasa ada yg aneh, sampai ada bongkar2 mesin segala, pdhl mbl saya hanya ada bunyi2 saja, mobil tidak ada msalah sama sekali, jd besokannya saya ke Suzuki Lampung untuk ngecek.
Ternyata benar2 MOBIL SAYA MESINNYA DIKELUARK
AN DAN DI LANTAI BEGITU SAJA (seperti di foto). Saya tidak terima krn tidak ada konfirmasi sama sekali dlm pembongkaran mesin ini
Setelah saya menunjukan kekecewaan saya, besoknya mesin buru2 dipasang lg , dlm kondisi mesin sangat kotor mobil di kembalikan ke saya (seperti foto).Setelah saya cek ulang Mobilnya dimana2 mblnya ada PENYOK KECIL2, DI PINTU KANAN KIRI, KAP DEPAN, FENDER KANAN KIRI
DAN SAAT SAYA TANYA PERBAIKAN APA YG SUDAH DILAKUKAN? SUZUKI LAMPUNG MENJAWAB BAHWA TIDAK DITEMUKAN APA YG SALAH, JADI SETELAH MESIN MBL DIBONGKAR2 TANPA IJIN, TIDAK ADA PERBAIKAN SAMA SEKALI DAN MEREKA BERDALIH BALENO MEMANG NORMALNYA ADA BUNYI2 SEPERTI ITU, SAMA SEPERTI UNIT TEST DRIVE MEREKA JUGA BUNYI.
Saya sangat tersinggung dan meminta pertanggung jawaban meminta unit baru. Saya menyampaikan itu ke Atasan dan jg pemilik dealer. Pada saat itu saya jg menolak untuk menggunakan mbl itu lg, krn mbl sudah jelek , sangat kotor dan penyok2
Respon Suzuki Lampung malah memperkeruh keadaan, jd saya mencoba melaporkan ke suzuki pusat. Ternyata suzuki pusat mengabaikan, dan malah membenarkan dealer Suzuki Lampung
Beberapa hari lewat setelah itu, Ada org dari suzuki pusat datang ngecek mblnya, stelah ngecek dengan alat entah apa, mereka blng bunyi yg saya complainkan sudah hilang, dan tentu saja ORANG-ORANG DARI PUSAT ITU "BERBOHONG". SAMPAI DETIK NI MBL MASIH BUNYI2 DAN ADA BUNYI2 BARU SETELAH BONGKAR PASANG MESIN .
SAMPAI SAAT INI SAMA SEKALI TIDAK ADA PERTANGGUNG JAWABAN DARI SUZUKI LAMPUNG ATAS MASALAH INI. Hanya penyok saja di perbaiki itu pun tidak semua dan perbaikannya tidak sempurna.
Kondisi mbl skrng masi ada bunyi2 yg diawal, ditambah skrng ada bunyi baru lg dari setelah mesin mbl di bongkar2 tanpa ijin. Mbl sudah bolak blk dealer lg lebih dr 5x untuk perbaikan bunyi itu. Tp hanya buang2 wakt, bensin dan saya tidak di beri mbl pengganti pdhl ada perbaikan yg makan waktu lbi dari 1 harian. Beberapa penyok masi ada dan bumper belakang ada cat belang.
Jadi berhati2lah dengan DEALER SUZUKI LAMPUNG, jgn tinggalkan mbl disana tanpa ditunggu
Tentunya sblm ini di post/share sudah di coba diadakan dialog baik2, tapi SAMA SEKALI tidak ada respon yg berarti, malah beberapa kali tidak di respon
Saya memiliki BUKTI atas Kejadian yg saya sampaikan
Silahkan share untuk org2 yg sudah punya mbl suzuki atau akan bli mbl suzuki agar terhindar dr kejadian seperti ini
Jika ada saran yg bs membantu silahkan comment... thanks!!!!!
SHARE THIS POST
0 komentar: