FUSO Jamin Kualitas Sales dan Customer Service

MODCOM, Jakarta - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), menjamin kualitas tenaga penjual dan customer service Mitsubishi Fuso dengan melakukan serangkaian edukasi seperti pelatihan, seminar, workshop. Sementara untuk mengevaluasi kemampuan para tenaga penjual dan customer service Mitsubishi Fuso, KTB secara rutin menggelar kontes yang kali ini digelar dengan kemasan “Sales Appraisal Program & CS Contest 2016” pada 14 Desember 2016.

Kontes Sales Appraisal Program 2016 digelar ke-16 kalinya. Sementara untuk kontes Fuso Customer Service baru pertama kali diadakan dan rencananya secara rutin akan dilaksanakan setiap 2 tahun sekali.



Melalui ajang kontes ini, KTB juga berharap tenaga penjual dan customer servce yang handal akan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Harapannya SDM Mitsubishi tidak hanya jago menjual kendaraan dan melayani keluhan konsumen, tetapi juga mampu memberikan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.

Dalam rilis yang diterima MODCOM, Takahiro Yoshitatsu, Marketing Director MFTBC Marketing Division KTB menyampaikan bahwa tenaga penjual dan customer service merupakan barisan terdepan, ujung tombak Mitsubishi Fuso dalam memenangkan persaingan yang semakin berat.

“Saya berharap, melalui Fuso Sales Appraisal Program & CS Contest 2016 ini semakin meningkatkan motivasi, semangat belajar dan mengasah kemampuan Bapak dan Ibu semua dalam memberikan layanan yang terbaik bagi konsumen,” ujar Yoshitatsu.

Pemenang Kontes :
1. Nevi Eko Saputro – The 1st Winner of Fuso Sales Appraisal Program 2016 dari diler PT Srikandi Diamond Indah Motors Surabaya.
2. Budiyono – The Best National Fuso Customer Service 2016 dari diler PT Bumen Redja Abadi Semarang.